Foodspring, das 2013 gegründete Berliner Start-up, hat sich seit seiner Integration in den Mars-Konzern 2019 als Vorreiter in datenbasierten Produktinnovationen und Nachhaltigkeit etabliert. Trotz der Online-Ausrichtung des Unternehmens setzt Foodspring auf eine unkonventionelle Marketingstrategie, die auch Printmailings einschließt. Erfahren Sie, warum dieser Mix aus digitalen und analogen Ansätzen das Erfolgsrezept des schnell wachsenden Food-Start-ups ist.
Daten, Nachhaltigkeit und Fitness im Fokus:
Foodspring hebt sich durch datenbasierte Produktinnovationen, Nachhaltigkeit und eine umfassende Ernährungs- und Fitness-Plattform von der Konkurrenz ab. Mit 180 Mitarbeitern in sechs Ländern ist das Unternehmen stolz darauf, zu den am schnellsten wachsenden Food-Start-ups in Deutschland zu gehören und seine Produkte in 17 Länder weltweit zu liefern.
Die digitale Offensive und der Printmailing-Clou:
Das online-getriebene Geschäft von Foodspring wird breit in digitalen Kanälen beworben, aber das Unternehmen setzt auch auf den „klassischen“ Marketingmix. Printmailings, darunter Werbebriefe, Postkarten und Selfmailer, spielen dabei eine entscheidende Rolle. Das CRM-System von Foodspring integriert das Print-Add-on-System von Optilyz, während der Druck und die Verteilung von O/D Druck aus Ottweiler übernommen werden.
Printmailings als starker Kanal im Multi-Channel-Ansatz:
Cosima Churchill, Team Lead CRM bei Foodspring, gesteht, dass sie einst Printskeptikerin war. Doch ihre Meinung hat sich gewandelt: „Ich dachte früher, dass postalische Mailings ein sterbender Kanal sind und dass ein Übergang zu E-Mail stattfindet. Mittlerweile hat sich das geändert und ich halte Mailings für einen sehr starken Kanal mit reduziertem Wettbewerb.“ Foodspring kombiniert in der Regel E-Mail und Mailings für „maximalen Erfolg“. Churchill betont, dass ein Verständnis der bevorzugten Kanäle der Kunden, verbunden mit einem Multi-Channel-Ansatz, zum Erfolg führt. Während E-Mails mit Wettbewerb konfrontiert sind, können postalische Mailings einen stärkeren Effekt haben, insbesondere für Reaktivierungen.
Die Kraft der neuen Argumente im Erfolgsrezept:
Der Einsatz von Printmailings hat Foodspring geholfen, sich von der Masse abzuheben und einen effektiven Multi-Channel-Ansatz zu schaffen. Durch das Verbinden von digitalen und analogen Kanälen hat das Unternehmen neue Argumente für den Erfolg gefunden. Die Kombination von CRM (Customer Relationship Management), MAS (Marketing Automation System), Next Best Offer, Verbundkaufanalyse, Warenkorb-Abbrecher und Nachkauf-Aktivierung zeigt, dass innovative Ansätze im Marketing entscheidend sind.
Fazit:
Foodspring beweist, dass im digitalen Zeitalter auch Printmailings ihre Kraft behalten können. Die Kombination von digitalen und analogen Ansätzen ermöglicht es dem Unternehmen, sich effektiv von der Konkurrenz abzuheben. Der Erfolg von Foodspring zeigt, dass die Integration neuer Argumente und innovativer Marketingstrategien entscheidend ist, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.
