Warum engagieren Sie sich als MINT-Botschafterin?

Ich möchte jungen Menschen zeigen, dass MINT viel mehr ist als Mathematik oder Technik im klassischen Sinn. MINT steckt heute in Digitalisierung, Daten, Produktion, Automatisierung und vielen spannenden Berufen. Mir ist wichtig, Neugier zu wecken und Mut zu machen, technische Themen einfach auszuprobieren.

Wie schafft man es, mehr junge Menschen für mathematische – naturwissenschaftliche – technische Berufe zu begeistern?

Am besten durch echte Einblicke und praktische Erfahrungen. Wenn junge Menschen sehen, wie Technik im Alltag funktioniert und wofür sie gebraucht wird, entsteht Interesse viel leichter. Betriebsbesichtigungen, Praktika, Projekte und persönliche Gespräche können dabei viel bewirken. Besonders wichtig finde ich auch Vorbilder, die zeigen, wie vielfältig MINT-Berufe sind.

Was sind die Schwerpunkte Ihres persönlichen MINT-Engagements?

Mein Schwerpunkt liegt auf praxisnahen Einblicken in moderne Arbeitswelten. Ich möchte zeigen, wie Technik, Digitalisierung, Daten und Produktion heute zusammenspielen. Ein besonderes Anliegen ist mir, Mädchen und junge Frauen zu ermutigen, technische Berufe als echte Chance für ihre Zukunft zu sehen.

Liebe Petra Krenn, danke für das schöne Gespräch.

Quelle: MINT-Botschafterin Petra Krenn im Interview – MINT Zukunft schaffen!

der Beitrag MINT-Botschafterin Petra Krenn im Interview wurde zuerst auf dieser Website veröffentlicht: OD Online

Dann werden unter Zeitdruck falsche Anschriften korrigiert, Dubletten entfernt oder unvollständige Datensätze ergänzt. Für die unmittelbar bevorstehende Kampagne kann das helfen. Dauerhaft verbessert wird der Datenbestand dadurch jedoch nicht.

Adressqualität sollte deshalb nicht als einmalige Prüfung verstanden werden. Sie beeinflusst Zustellbarkeit, Kosten und letztlich auch die Qualität der Kundenkommunikation.

Warum Adressdaten schnell veralten

Adressdaten verändern sich laufend. Menschen ziehen um, Namen ändern sich, Haushalte verändern sich und bei Bestellungen oder Registrierungen entstehen Eingabefehler.

In Deutschland ziehen jedes Jahr rund acht bis neun Millionen Menschen um. Hinzu kommen jährlich etwa eine Million Todesfälle. Selbst ein heute sauberer Datenbestand kann deshalb innerhalb relativ kurzer Zeit veralten.

Wer regelmäßig postalisch kommuniziert, sollte Adresspflege daher als fortlaufenden Prozess betrachten.

Eine falsche Adresse kostet mehr als nur Porto

Wird ein Mailing unzustellbar zurückgeschickt, ist ein großer Teil der Kosten bereits entstanden:

• Daten wurden aufbereitet und personalisiert,
• Papier und weitere Materialien wurden eingesetzt,
• das Mailing wurde gedruckt und weiterverarbeitet,
• Porto wurde bezahlt,
• die Sendung wurde transportiert,
• der Rückläufer muss anschließend bearbeitet werden.

Das Mailing verursacht also Kosten, obwohl die eigentliche Botschaft den Kunden überhaupt nicht erreicht.

Schlechte Daten können außerdem zu anderen Problemen führen: Kunden erhalten Sendungen doppelt, Namen oder Anreden stimmen nicht oder eine Sendung geht an die falsche Person. Besonders sensibel ist die Ansprache verstorbener Personen.

Adressprüfung bedeutet mehr als Straße und Hausnummer

Eine postalische Adressprüfung kontrolliert beispielsweise:

• Straße und Ort,
• Postleitzahl,
• Hausnummer,
• die Kombination aus PLZ und Ort,
• standardisierte Straßenbezeichnungen,
• bekannte Umzüge oder unzustellbare Adressen.

Für einen guten Mailingbestand reicht das allein jedoch häufig nicht aus.

Auch Dubletten, unterschiedliche Schreibweisen, falsche Anreden, veraltete Kundenzuordnungen und Sperrvermerke sollten berücksichtigt werden.

Dubletten sind ein typisches Beispiel

Ein Kunde kann mehrfach im System vorhanden sein, obwohl es sich um dieselbe Person handelt:

Michael Müller und M. Müller
Hauptstraße und Hauptstr.
alte und neue Adresse derselben Person

Werden solche Datensätze nicht erkannt, entstehen unnötige Produktions- und Portokosten. Im ungünstigsten Fall erhält ein Kunde sogar unterschiedliche Angebote oder Gutscheine gleichzeitig.

Datenqualität beginnt schon bei der Erfassung

Viele Fehler entstehen nicht erst beim Export der Mailingdatei, sondern bereits bei der Erfassung der Kundendaten.

Deshalb sollten Unternehmen einige grundlegende Fragen klären:

• Welche Felder sind verpflichtend?
• Wie werden Namen und Anschriften gespeichert?
• Wie wird bei neuen Kontakten auf vorhandene Datensätze geprüft?
• Welches System enthält die führende Adresse?
• Wie werden Änderungen zwischen CRM, ERP oder Shop synchronisiert?

Je früher ein Fehler erkannt wird, desto einfacher lässt er sich korrigieren.

Der wichtigste Schritt kommt nach dem Versand

Eine der wichtigsten Maßnahmen wird häufig unterschätzt: Rückläufer müssen zurück in das führende Kundensystem.

Wird eine unzustellbare Adresse lediglich aus der aktuellen Versanddatei entfernt, bleibt sie möglicherweise weiterhin im CRM gespeichert. Beim nächsten Mailing entsteht dann derselbe Fehler erneut.

Ein sinnvoller Prozess sieht deshalb beispielsweise so aus:

Rückläufer erfassen → Ursache prüfen → Datensatz zuordnen → Adresse korrigieren oder sperren → Änderung ins CRM zurückführen.

So wird aus jedem Rückläufer eine Information, die die Datenqualität für zukünftige Kampagnen verbessert.

Fünf Maßnahmen, die Sie sofort umsetzen können

Auch ohne großes Datenprojekt lässt sich die Qualität des Adressbestands verbessern:

1. Adressen vor größeren Versandaktionen prüfen
2. Dubletten systematisch suchen und bewerten
3. eine klare Verantwortung für die Datenpflege festlegen
4. Rückläufer konsequent im CRM bearbeiten
5. wiederkehrende Fehlerursachen dokumentieren

Damit lassen sich unnötige Produktions- und Portokosten reduzieren und gleichzeitig bessere Voraussetzungen für zukünftige Kampagnen schaffen.

Fazit: Gute Printkommunikation beginnt bei den Daten

Die Qualität eines Print-Mailings beginnt nicht erst bei Gestaltung und Druck.

Entscheidend ist zunächst, ob die richtigen Empfänger unter der richtigen Adresse erreicht werden.

Regelmäßige Adressprüfungen, Dublettenbereinigung und eine konsequente Rückführung von Änderungen helfen dabei, Rückläufer und unnötige Kosten zu reduzieren.

Denn ein Mailing, das nicht ankommt, kann auch keine Wirkung erzielen.

Sie möchten wissen, wie gut Ihre Adressdaten aktuell sind?

O/D unterstützt Sie bei der Prüfung und Aufbereitung von Adressbeständen – von der Adressvalidierung und Dublettenprüfung bis zur Vorbereitung für die Mailingproduktion.

Sprechen Sie uns an oder lassen Sie Ihren Datenbestand prüfen.

Quellen: Statistisches Bundesamt, Deutsche Post Direkt, Adress-Studie 2025

der Beitrag Adressdaten prüfen: Wie Sie Porto- und Produktionskosten reduzieren wurde zuerst auf dieser Website veröffentlicht: OD Online

Relevant wird Print erst dann, wenn Angebot, Motiv, Zeitpunkt und Ansprache zum jeweiligen Empfänger passen. Dafür benötigen Sie keine riesige Datenbank – sondern die richtigen Informationen.

Welche Daten sind wirklich wichtig?

Für ein einfaches adressiertes Mailing reichen Name, Anschrift, Anrede und eine eindeutige Kunden-ID.

Für eine gezieltere Ansprache werden vor allem diese Informationen interessant:

• Ist die Person Neu- oder Bestandskunde?
• Wann wurde zuletzt gekauft?
• Welche Produkte oder Kategorien sind relevant?
• Wie hoch ist der bisherige Kundenwert?
• Welcher Filiale oder Region ist der Kunde zugeordnet?
• Auf welche früheren Kampagnen hat er reagiert?

Damit können unterschiedliche Empfänger auch unterschiedliche Inhalte erhalten – statt dass jeder dasselbe Mailing bekommt.

Mehr Daten sind nicht automatisch besser

Ein großer Datenbestand bringt wenig, wenn Informationen veraltet, doppelt oder technisch nicht verfügbar sind.

Vor jeder Kampagne sollten deshalb fünf Fragen beantwortet werden:

1. Welche Entscheidung soll das Datenfeld steuern?
2. Woher kommt die Information?
3. Wie aktuell ist sie?
4. Was passiert, wenn sie fehlt?
5. Wie wird das Ergebnis später gemessen?

Ein veraltetes Produktinteresse kann beispielsweise zu einer falschen Empfehlung führen. Eine fehlende Kundenzuordnung kann den falschen Gutschein auslösen.

Die Regel lautet deshalb:

Nicht möglichst viele Daten verwenden – sondern die Daten, die für die konkrete Kampagne tatsächlich relevant sind.

CRM, Shop und ERP müssen nicht perfekt zusammengeführt sein

Die benötigten Informationen liegen häufig in verschiedenen Systemen:

• CRM: Kunde und Segment
• Onlineshop: Käufe oder Warenkorbabbrüche
• ERP: Umsatz und Kundenstatus
• PIM: Produkttexte und Bilder

Für eine personalisierte Printkampagne müssen diese Daten nicht zwingend dauerhaft in einem einzigen System liegen.

Wichtiger ist, dass klar definiert ist, welches System welche Information liefert und über welche Kunden-ID die Daten zusammengeführt werden können.

Was lässt sich damit konkret umsetzen?

Eine gute Datenbasis ermöglicht beispielsweise:

Reaktivierung
Kunden, die seit längerer Zeit nicht bestellt haben, erhalten ein gezieltes Rückgewinnungsangebot.

Warenkorbabbrecher-Mailings
Ein abgebrochener Onlinekauf kann einen postalischen Kontakt auslösen.

Produktempfehlungen
Frühere Käufe oder Interessen steuern die Produkte im Mailing.

Regionale Angebote
Empfänger erhalten automatisch ihre Filiale oder ihren Ansprechpartner.

Unterschiedliche Gutscheine
Angebot oder Gutscheinwert können abhängig vom Kundensegment gesteuert werden.

So wird aus einem Standardmailing ein individuell gesteuerter Kontaktpunkt.

Personalisierung braucht immer einen Plan B

Ein Punkt wird häufig vergessen:

Was passiert, wenn ein Datenfeld fehlt?

Wenn beispielsweise kein Produktinteresse hinterlegt ist, darf das Mailing nicht mit einem falschen Produkt erscheinen oder die Produktion stoppen.

Deshalb sollte für jede Personalisierungsregel eine geprüfte Standardvariante definiert werden.

Vor Produktionsstart sollten außerdem kontrolliert werden:

• stimmen alle Varianten?
• passen Bilder und Texte zusammen?
• funktionieren Gutscheincodes?
• sind lange Namen und Sonderzeichen berücksichtigt?
• gibt es eine Standardvariante bei fehlenden Daten?

Personalisierung ohne Messung bringt wenig

Ein personalisiertes Mailing sollte nicht nur individuell aussehen. Sie sollten anschließend auch wissen, welche Variante funktioniert hat.

Dafür eignen sich zum Beispiel:

• Kampagnen-IDs
• individuelle Gutschein- oder Aktionscodes
• QR-Codes
• personalisierte URLs
• Kontrollgruppen

So können Sie nachvollziehen, welcher Empfänger welches Angebot erhalten hat und ob daraus eine Bestellung oder andere Reaktion entstanden ist.

Besonders wertvoll wird die Kampagne, wenn diese Ergebnisse anschließend wieder ins CRM zurückgespielt werden.

Dann lernt die nächste Kampagne aus der vorherigen.

Die wichtigste Frage vor jeder Kampagne

Bevor Sie überlegen, welche Daten Sie verwenden können, stellen Sie sich zuerst diese Frage:

Welche Entscheidung soll mit diesen Daten gesteuert werden?

Erst danach sollten Sie festlegen, welche Informationen Sie dafür wirklich benötigen.

So bleibt die Personalisierung überschaubar, technisch umsetzbar und messbar.

Fazit

Personalisierte Print-Mailings brauchen keine perfekte Datenwelt.

Sie brauchen:

• eine klare Zielgruppe,
• wenige relevante Daten,
• nachvollziehbare Personalisierungsregeln,
• eine Standardvariante für fehlende Informationen
• und eine saubere Erfolgsmessung.

Damit wird Print vom standardisierten Versand zu einem datenbasierten und messbaren Bestandteil Ihrer Kundenkommunikation.

Weitere Infos zu unseren Printmailings

Bild: KI-generierte Visualisierung. Dargestellte Personen und Mailings sind fiktiv.

der Beitrag Welche Daten benötigen Sie bei Print Mailings? wurde zuerst auf dieser Website veröffentlicht: OD Online

Natürliche Datenalterung

Die Datenlandschaften sind ständig in Bewegung. Allein in Deutschland verändern jährlich rund 9,39 Millionen Umzüge und über eine Million Sterbefälle die Adressdatenbanken. Das bedeutet für das Kampagnenmanagement: Ohne regelmäßige Pflege veraltet jeder Verteiler rein statistisch um etwa 12 % pro Jahr.

Die Lösung für dieses Problem ist die Adressbereinigung. Hierbei prüft eine Software die Datensätze, entfernt doppelte Kontakte (Dubletten) und gleicht die Adressen mit aktuellen Post- und Umzugsdatenbanken ab, bevor die Daten in den Druck gehen.

Um den direkten Einfluss auf den ROI (Return on Investment) klarer zu machen, vergleichen wir zwei Beispiele für eine Kampagne mit einem Datenbestand von 100.000 Adressen. Wir gehen von einer Conversion-Rate von 15 % und einem durchschnittlichen Warenkorbwert von 100 € pro kaufendem Kunden aus. Das vorgelagerte Daten-Audit identifiziert in diesem Fall 12.000 fehlerhafte Adressen (Umzüge und unzustellbare Kontakte). Die Bereitstellung des bereinigten Datensatzes kostet bei einem durchschnittlichen Trefferpreis von 0,35 € gesamt 4.200,00 €.

Versand ohne vorgelagerte Bereinigung

In diesem unbereinigten Bestand landen die 12.000 Mailings unzustellbar im Müll. Bei 100.000 Exemplaren liegen die Kosten für Gestaltung, Druck und Porto bei 2,50 € pro Stück. Die effektive Reichweite sinkt auf 88.000 echte Zustellungen.

• Brutto-Versandmenge: 100.000 Adressen
• Gesamtkosten (100.000 × 2,50 €): 250.000 €
• Umsatzerlös: 88.000 zustellbare Mailings × 15 % Conversion-Rate × 100 € Warenkorbwert = 1.320.000 €
• Netto-Gewinn (ROI): 1.320.000 € Erlös – 250.000 € Kosten = 1.070.000 €

Reduzierte Auflage nach professioneller Adressbereinigung

Die 12.000 fehlerhaften Kontakte werden vorab identifiziert und aus dem Verteiler entfernt. Die Auflage wird exakt auf die 88.000 tatsächlich erreichbaren Empfänger reduziert. Durch die kleinere Auflage steigen die Produktionskosten geringfügig.

• Reduzierte Versandmenge: 88.000 Adressen
• Mailingkosten (88.000 × 2,60 €): 228.800 €
• Einmalige Bereinigungskosten (12.000 × 0,35 €): 4.200 €
• Gesamtkosten der Kampagne: 233.000 €
• Umsatzerlös: 88.000 erfolgreiche Zustellungen × 15 % Conversion-Rate × 100 € Warenkorbwert = 1.320.000 €
• Netto-Gewinn (ROI): 1.320.000 € Erlös – 233.000 € Kosten = 1.087.000 €

Die Adressbereinigung verhindert die Produktion von 12.000 unzustellbaren Sendungen. Selbst wenn der Stückpreis im Druck durch die kleinere Auflage leicht ansteigt, erzielen Sie im bereinigten Szenario einen Vorteil von 17.000,00 €.

Die 3 Vorteile für Ihre Kampagne

1. Direkte Budget-Einsparung: Sie eliminieren Streuverluste vor dem Start und senken sofort Ihre Produktions- und Portokosten.
2. Exakte Marketing-KPIs: Da keine unzustellbaren Adressen den Verteiler aufblähen, erhalten Sie eine ehrliche Responsequote und saubere Messwerte für zukünftige Kampagnenphasen.
3. Schutz der Markenreputation: Sie vermeiden fehlerhafte Mehrfachzustellungen (Dubletten) oder die Zustellung an Personen, die nicht mehr an der Adresse wohnen.

Bevor Sie Ihr nächstes Print-Mailing auf den Weg bringen, sollten Sie die Qualität Ihrer Adressdaten absichern. Wir unterstützen Sie dabei mit einem kostenlosen Adressdaten-Check. Wir prüfen Ihre Verteiler unverbindlich auf Dubletten, Aktualität und Strukturfehler.

Jetzt kostenlosen Adressdaten-Check anfragen und Streuverluste vor dem Druck vermeiden.
https://od-online.de/leistungen/daten-und-adressmanagement/#adressdatenservice

der Beitrag Wie verbessert Adressbereinigung den ROI von Print-Mailings? wurde zuerst auf dieser Website veröffentlicht: OD Online

Im Fokus der diesjährigen Studie steht die Frage, wie kundenwertbasierte Gutscheinstrategien die Wirtschaftlichkeit von Print-Mailing-Kampagnen beeinflussen. Dafür wurden Kund:innen erstmals gezielt anhand ihres bisherigen Kaufverhaltens segmentiert und mit unterschiedlichen Gutscheinwerten angesprochen. Die Ergebnisse zeigen deutlich: Print-Mailings bleiben ein hochperformanter Kanal im Dialogmarketing – insbesondere bei datengetriebener Zielgruppenansprache.

Die wichtigsten Ergebnisse der CMC Print-Mailing-Studie 2026

Conversion Rate bleibt auf hohem Niveau

Print-Mailings erzielen weiterhin starke Performance-Werte: Die durchschnittliche Conversion Rate (CVR) liegt bei 4,0 %. Damit bestätigt die Studie erneut die hohe Aktivierungsleistung physischer Werbesendungen – auch in wirtschaftlich anspruchsvollen Zeiten.

Besonders interessant: Hochwertige Kundensegmente reagieren deutlich stärker auf Print-Mailings als Gelegenheitskäufer:innen. Top-Kund:innen erreichen eine bis zu 3,9-mal höhere Conversion Rate als Kund:innen mit niedrigem Kundenwert.

Print-Mailings wirken langfristig

Die Studie bestätigt erneut die starke Langzeitwirkung von Print-Mailings. Zwar erfolgt ein großer Teil der Bestellungen kurz nach dem Versand, doch nahezu die Hälfte aller Käufe entsteht erst mehrere Wochen später:

• 39 % der Bestellungen erfolgen innerhalb der ersten 14 Tage
• 46 % der Bestellungen entstehen erst ab Woche fünf nach Versand

Damit zeigt sich erneut ein entscheidender Vorteil von Print-Mailings gegenüber vielen digitalen Werbeformen: Werbebriefe bleiben sichtbar und wirken über einen langen Zeitraum hinweg.

Deutlich höhere Warenkörbe durch Print-Mailings

Print-Mailings steigern nicht nur die Kaufwahrscheinlichkeit, sondern auch den durchschnittlichen Bestellwert deutlich.

Vor der Studie lag der durchschnittliche Warenkorb der teilnehmenden Online-Shops bei 95,21 €. Nach Erhalt eines Print-Mailings stieg dieser Wert auf durchschnittlich 118,79 €.

Das entspricht einer Steigerung von 24,8 %.

Besonders hoch fallen die Warenkörbe bei Top-Kund:innen aus. Diese erzielen durchschnittliche Warenkorbwerte von über 142 €.

ROAS: Jeder investierte Euro bringt 9,61 € Umsatz

Auch beim Return on Advertising Spend (ROAS) überzeugen Print-Mailings weiterhin mit starken Ergebnissen.

Die Studie erreicht einen durchschnittlichen ROAS von 961 %. Das bedeutet: Jeder investierte Euro generiert durchschnittlich 9,61 € Umsatz.

Damit bleiben Print-Mailings ein äußerst profitabler Performance-Kanal im Bestandskundenmarketing.

Neue Erkenntnisse: Gutscheinstrategien nach Kundenwert

Das zentrale Fokusthema der diesjährigen Studie untersucht den Einfluss unterschiedlicher Gutscheinwerte auf Conversion und Profitabilität.

Hierfür wurden die Kund:innen mittels RFM-Analyse in verschiedene Kundensegmente eingeteilt:

• Recency (Zeitpunkt des letzten Kaufs)
• Frequency (Kaufhäufigkeit)
• Monetary Value (Warenkorbwert)

Anschließend wurden unterschiedliche Gutscheinstrategien getestet.

Gelegenheitskund:innen reagieren stärker auf höhere Gutscheine

Bei Kund:innen mit niedrigem Kundenwert führte ein höherer Gutscheinwert zu deutlich besseren Ergebnissen:

• Conversion Rate steigt von 2,1 % auf 2,8 %
• Plus von 33 % bei der CVR
• Höherer ROAS trotz gestiegener Gutscheinkosten

Die Studie zeigt damit klar: Höhere Anreize können bei niedrigwertigen Kundensegmenten sinnvoll sein, um Reaktivierungen zu fördern.

Top-Kund:innen benötigen nicht zwangsläufig hohe Rabatte

Bei besonders wertvollen Kund:innen zeigte sich dagegen ein anderer Effekt:

Niedrigere Gutscheine führten zwar zu einer geringeren Conversion Rate, verbesserten jedoch den ROAS nach Abzug der Gutscheinkosten deutlich.

Das bedeutet: Top-Kund:innen kaufen häufig auch ohne maximale Rabatte – wodurch sich niedrigere Gutscheinwerte wirtschaftlich stärker auszahlen können.

RFM-Analyse liefert wertvolle Erkenntnisse

Wie bereits in den Vorjahren bestätigt die Studie die hohe Relevanz datengetriebener Kundensegmentierung.

Die Ergebnisse zeigen:

• Kund:innen mit kürzlich erfolgtem Kauf reagieren am stärksten auf Print-Mailings
• Mehrfachkäufer:innen erzielen die höchsten Conversion Rates
• Kund:innen mit hohen bisherigen Warenkorbwerten reagieren deutlich besser

Die RFM-Analyse liefert damit wertvolle Hinweise für eine effiziente Kampagnenplanung und Budgetsteuerung.

Fazit: Print-Mailings bleiben ein starker Performance-Kanal

Die CMC Print-Mailing-Studie 2026 zeigt erneut, dass Print-Mailings im Bestandskundenmarketing hervorragend funktionieren. Sie aktivieren Kund:innen zuverlässig, steigern Warenkörbe und erzielen hohe Werbeerträge.

Besonders spannend sind die neuen Erkenntnisse zur Gutscheinstrategie: Nicht jede Zielgruppe benötigt dieselben Anreize. Wer Kund:innen datenbasiert segmentiert und Gutscheinwerte gezielt anpasst, kann die Profitabilität seiner Kampagnen deutlich steigern.

Print-Mailings bleiben damit ein leistungsstarker Bestandteil moderner Omnichannel- und Dialogmarketing-Strategien.

Weitere Infos unter: CMC-Studie

der Beitrag Wie steigern Print-Mailings laut CMC Print-Mailing-Studie 2026 Conversion, Warenkorbwert und Profitabilität? wurde zuerst auf dieser Website veröffentlicht: OD Online

Die Konsequenz: Schweden investiert wieder verstärkt in gedruckte Materialien – und setzt künftig auf eine ausgewogene Kombination aus analog und digital.

Wenn „Digital first“ nicht automatisch besser ist

Die Erfahrungen aus Schweden zeigen ein klares Bild:
Digitale Inhalte sind schnell, flexibel und skalierbar – aber sie führen häufig zu oberflächlicherem Konsum.

Gedruckte Inhalte hingegen sorgen für:

• tiefere Informationsverarbeitung
• bessere Konzentration
• höhere Erinnerungsleistung

Genau diese Erkenntnisse sind nicht nur für Schulen relevant – sondern direkt übertragbar auf Marketing und Kundenkommunikation.

Was das konkret für Unternehmen bedeutet

Die wichtigste Ableitung:
Print ist kein Gegenspieler von Digital – sondern dessen Verstärker.

Unternehmen, die Print gezielt einsetzen, profitieren in mehreren Dimensionen:

1. Mehr Aufmerksamkeit in einem überfüllten digitalen Umfeld

Digitale Kanäle sind heute stark überlastet:
E-Mails bleiben ungelesen, Ads werden ausgeblendet, Inhalte gescrollt.

Print durchbricht diese Muster:

• physische Präsenz im Briefkasten
• kaum Konkurrenz in der Wahrnehmung
• bewussteres Öffnen und Lesen

 Ergebnis: höhere echte Aufmerksamkeit

2. Stärkere Markenwirkung und Vertrauen

Gedruckte Kommunikation wird anders wahrgenommen als digitale:

• hochwertiger
• glaubwürdiger
• nachhaltiger im Eindruck

Gerade bei erklärungsbedürftigen Produkten oder hochwertigen Angeboten entsteht so ein klarer Vorteil.

Ergebnis: mehr Vertrauen und höhere Abschlusswahrscheinlichkeit

3. Bessere Conversion durch gezielte Personalisierung

Moderne Printmailings sind längst nicht mehr „Massenware“.
Durch datengetriebene Personalisierung entsteht echte Relevanz:

• individuelle Ansprache
• personalisierte Inhalte und Angebote
• Bezug auf Verhalten oder Kaufhistorie

Ergebnis: deutlich höhere Response- und Conversion-Raten

(Studien zeigen z. B. Conversion-Raten von über 5 % im Printbereich bei Bestandskunden.)

4. Print als Türöffner für digitale Conversion

Der größte Hebel liegt im Zusammenspiel:

• QR-Codes
• personalisierte URLs (PURLs)
• individuelle Landingpages

Print wird so zum Einstiegspunkt in messbare Customer Journeys.

Ergebnis: Offline + Online = messbarer Omnichannel-Erfolg

5. Längere Wirkungsdauer als digitale Kampagnen

Während digitale Werbung oft nur Sekunden wirkt, bleibt Print präsent:

• liegt sichtbar im Haushalt
• wird mehrfach in die Hand genommen
• kann weitergegeben werden

Ergebnis: längere Kontaktzeit und höhere Wiedererinnerung

Der strategische Shift: Von „entweder oder“ zu „smart kombiniert“

Schwedens Entscheidung zeigt:
Es geht nicht darum, Digitalisierung zurückzudrehen – sondern sie sinnvoll zu ergänzen.

Für Unternehmen bedeutet das konkret:

• Digitale Kanäle für Geschwindigkeit und Skalierung
• Print für Wirkung, Tiefe und Vertrauen

Die Kombination ist der eigentliche Erfolgsfaktor.

Fazit

Die Entwicklung in Schweden ist ein klares Signal:
Wer nur auf digital setzt, verschenkt Potenzial.

Print bringt genau die Qualitäten zurück, die im digitalen Alltag oft verloren gehen:

• Aufmerksamkeit
• Wertigkeit
• nachhaltige Wirkung

Und genau deshalb wird Print im modernen Marketing nicht weniger wichtig – sondern strategisch relevanter.

Quelle:
Print.de – „Zurück zum Papier: Schweden korrigiert seinen Digitalkurs“
https://www.print.de/allgemein/zurueck-zum-papier-schweden-korrigiert-seinen-digitalkurs/

der Beitrag Was können Unternehmen aus Schwedens Rückkehr zu mehr analogem Lernen und gedruckten Medien lernen? wurde zuerst auf dieser Website veröffentlicht: OD Online

Der blinde Fleck im Digitalen

Während Emissionen bei Print sichtbar sind (Papier, Druck, Transport), bleiben sie bei Digital oft verborgen:

• Rechenzentren laufen dauerhaft
• Daten werden bei jeder Nutzung neu übertragen
• Endgeräte verbrauchen kontinuierlich Strom
• Tracking erhöht das Datenvolumen zusätzlich

Diese Faktoren summieren sich – insbesondere bei längerer Betrachtung.

Der Faktor Zeit

Bereits ab etwa 1,4 Sekunden Betrachtungsdauer kann die CO₂-Bilanz digitaler Formate schlechter sein als die von Print.

Je informationsintensiver ein Format, desto relevanter wird dieser Effekt.

Strategischer Leitfaden: Wann welcher Kanal?

PRINT sinnvoll, wenn …

• Inhalte intensiv gelesen werden
• Informationsdichte hoch ist
• Mehrfachnutzung realistisch ist

DIGITAL sinnvoll, wenn …

• Interaktion oder Transaktion im Fokus steht
• Inhalte sehr kurz sind
• hohe Aktualität erforderlich ist

Was Entscheider daraus mitnehmen sollten

Nachhaltige Mediaplanung bedeutet nicht „Digital-first“.
Sie bedeutet: den richtigen Kanal für den richtigen Zweck wählen.

Wer faktenbasiert plant, reduziert nicht nur Emissionen, sondern auch Greenwashing-Risiken – und erhöht strategische Glaubwürdigkeit.

Weitere Infos zur Nachhaltigkeit der O/D unter: https://od-online.de/unternehmen/od/umweltversprechen/

Quelle:
Öko-Institut e.V. (2025): Vergleichende Bewertung des Treibhauspotenzials von Printwerbung im Vergleich zu Online-Werbung. Lebenszyklusanalyse nach DIN EN ISO 14040/14044 & ISO 14067.

der Beitrag Ist Printwerbung oder digitale Werbung klimafreundlicher? wurde zuerst auf dieser Website veröffentlicht: OD Online

Genau das haben wir für die Globus Fachmärkte realisiert. Durch eine intelligente Schnittstelle (REST-API) haben wir den Prozess der Bonusanschreiben von Grund auf digitalisiert und automatisiert.

Maximale Relevanz durch echte Personalisierung

Relevanz ist die Währung im Kundendialog. Dank der neuen Lösung bei Globus wird jedes Mailing zum Unikat:

• Individuelle Inhalte: Das System verarbeitet automatisch kundenindividuelle Daten wie Umsätze und den exakten Bonusanspruch.
• Lokale Nähe: Trotz zentraler Steuerung enthalten die Briefe automatisch die korrekten Absenderdaten des jeweiligen Marktes vor Ort.
• Response-Elemente: Jeder Kunde erhält seinen persönlichen Coupon-Code – sowohl in Textform als auch als scanbaren QR-Code für die einfache Einlösung am Point of Sale.

Ihr Nutzen: Mehr Zeit für Strategie, weniger Zeit für Prozesse

Das Projekt bei Globus zeigt, wie eine technische Lösung den Marketing-Alltag entlastet:

1. Vollautomatischer Tagesversand: Bei Globus gehen täglich rund 400 Sendungen in den Versand – völlig ohne manuellen Eingriff.
2. Transparenz & Kontrolle: Über ein digitales Status-Update kann das Marketing jederzeit prüfen, ob die Mailings erfolgreich verarbeitet wurden.
3. Digitale Erfolgskontrolle: Alle erzeugten Dokumente sind für vier Wochen digital abrufbar. So kann der Kundenservice bei Rückfragen sofort einsehen, was der Kunde per Post erhalten hat.
4. Portooptimierung: Das System ist so ausgestattet, dass eine vollautomatische Portooptimierung (z.B. via DPAG MailOptimizer) möglich ist, um das Marketingbudget maximal effizient zu nutzen.

Von der Idee zum fertigen System

In enger Abstimmung zwischen dem CRM-Team von Globus und unseren Experten wurde das System entwickelt, getestet und final übergeben. Das Ergebnis ist eine „Rundum-sorglos-Schnittstelle“, die sicherstellt, dass die Wertschätzung für den Kunden genau dann ankommt, wenn sie am wirksamsten ist.

Möchten Sie Ihre Kundenbindung auch auf Autopilot schalten?

Gerne zeigen wir Ihnen, wie wir dieses Modell auf Ihre Anforderungen übertragen und Ihre täglichen Mailings automatisieren können.

Mehr zum Bonusmailing…

der Beitrag Wie können Unternehmen Bonusmailings automatisiert und ohne manuellen Aufwand versenden? wurde zuerst auf dieser Website veröffentlicht: OD Online

Die wichtigsten Ergebnisse:

Verglichen wurden typische Werbeformate auf Basis von 1 Million Impressionen:

Prospekt: Print deutlich besser

• Print-Prospekte: 642 kg CO₂
• Online-Prospekte (PDF): 3.360 kg CO₂

Damit liegt Print beim Prospektvergleich rund fünfmal besser.

Anzeige: Print auch vorne

• Print-Anzeige (Tageszeitung): 67 kg CO₂
• Online-Banner: 102 kg CO₂

Warum verursacht Online-Werbung so viel CO₂?

Viele unterschätzen: Digitale Werbung benötigt Infrastruktur – und die läuft permanent.

• Online-Prospekte belasten besonders durch Serverinfrastruktur und Datenübertragung
• Bei Online-Bannern sind vor allem Endgeräte wie Smartphone/PC der größte Emissionsfaktor

Ein zentraler Punkt: Je länger Werbung online betrachtet wird, desto höher steigen die Emissionen.

Was bedeutet das für Unternehmen?

Ihr Vorteil: Nachhaltigkeit ohne Performance-Verlust

Für Ihr Marketing bedeutet das: Sie müssen sich nicht zwischen Gewissen und Reichweite entscheiden.

Wenn Sie auf Print setzen, entscheiden Sie sich für ein Medium, das in der Klimabilanz oft der Champion ist.
Das schont nicht nur Ihr CO₂-Konto, sondern stärkt auch Ihre Glaubwürdigkeit bei einer zunehmend kritischen, umweltbewussten Zielgruppe.

Fazit

Nachhaltigkeit trifft Wirkung: Print ermöglicht langes Betrachten ohne steigende Emissionen.
Während jede Sekunde Online-Nutzung den CO₂-Zähler weiterdreht, bleibt der CO₂-Wert Ihres gedruckten Printproduktes konstant – egal, wie oft es zur Hand genommen wird.

Weitere Infos zur Nachhaltigkeit der O/D unter: https://od-online.de/unternehmen/od/umweltversprechen/

Originalquelle: Öko-Institut Freiburg: „Bewertung des Treibhausgaspotentials von Print- und Onlinewerbung“, Kurzfassung der Studienergebnisse, November 2025.

der Beitrag Warum kann gedruckte Werbung beim CO₂-Fußabdruck besser abschneiden als Online-Werbung? wurde zuerst auf dieser Website veröffentlicht: OD Online

Warum klassische Mailings an Wirkung verlieren

Standard-Mailings haben ausgedient. Ein einheitlicher Flyer oder ein allgemeiner Katalog trifft selten die Bedürfnisse der Zielgruppe.
Kund:innen erwarten Relevanz, Individualität und Wertschätzung. Wer diese nicht liefert, landet schnell im Papierkorb – sowohl digital als auch offline.

Mit personalisiertem Print wird jedes Mailing zu einem individuellen Erlebnis:

• Personalisiert: Inhalte, Bilder und Angebote werden datenbasiert auf jede:n Empfänger:in zugeschnitten.
• Spürbar: Hochwertige Printprodukte heben sich von digitalen Botschaften ab und bleiben länger im Gedächtnis.
• Maßgeschneidert: One-to-One-Kommunikation sorgt dafür, dass Empfänger:innen genau die Botschaften erhalten, die für sie relevant sind.

So entsteht One-to-One-Marketing, das überrascht, begeistert und nachhaltige Wirkung entfaltet.

Unternehmen, die personalisiertes Printmarketing nutzen, profitieren gleich mehrfach:

• Kundenbindung stärken: Individuelle Inhalte zeigen Wertschätzung und erhöhen die Loyalität.
• Neukunden gewinnen: Kreative, maßgeschneiderte Mailings heben sich vom Wettbewerb ab.
• Cross-Channel-Marketing optimieren: In Kombination mit digitalen Maßnahmen steigern Printmailings die Conversion Rate.
• Messbare Ergebnisse: Dank datenbasierter Steuerung lässt sich genau analysieren, welche Inhalte am besten wirken.
  

Fazit: Printmailings sind zurück – stärker denn je

Maßgeschneidert. Individuell. Spürbar.
Mit personalisiertem Print entwickeln sich klassische Mailings zu einem hochmodernen Marketing-Tool. Sie verbinden die Präzision des Digitalen mit der Emotionalität des Analogen – und erreichen Kund:innen dort, wo digitale Botschaften oft untergehen.

👉 Wenn Sie mehr Wirkung pro Empfänger erzielen möchten, setzen Sie auf personalisiertes Printmarketing und holen Sie Ihre Zielgruppe direkt aus dem Briefkasten ab. Mehr Infos unter: personalisierte Printprodukte

der Beitrag Wie wirkt modernes Printmarketing durch personalisierte und individuelle Ansprache? wurde zuerst auf dieser Website veröffentlicht: OD Online